早在2014年,科絲美詩就建立了功效評價實驗室。 目前行業OEM企業大多只能做保濕這類基礎性功效測評。沒有評價能力的工廠,則選擇外包給檢測機構并向客戶收取費用。但科絲美詩自建了功效測評實驗室,現已可以完成抗皺、修護、祛痘等復雜專業的測試,并免費向客戶提供這項服務。
去年完成千余款產品備案。
去年此時,行業基本法《化妝品監督管理條例》(下稱新條例)正式落地實施。過去一年時間,化妝品行業在強監管之下經歷了天翻地覆的變化。
其中,上游企業尤為顯著,“這可能是工廠們度過最長的一個寒冬。”
有人已經倒在了春天來臨之前。據化妝品觀察日前報道,2021年美妝相關企業共計吊注銷88.6萬余家,同比增長18%。
但也有人在哀鴻遍野中逆勢前行??平z美詩品質部-法規team team長王玲瑩告訴化妝品觀察,2021年,科絲美詩公司產品備案數與2020年幾乎持平,服務的客戶更是出現了巨幅增長。
01
新規大考下
2021年產品備案數同比持平
據不完全統計,在2021年,至少有16個相關管理條例/辦法/規定以及征求意見稿出臺,對化妝品行業進行了全方位、無死角的監管,這無異于在行業掀起了“大地震”。
但科絲美詩并未讓自己陷于這種動蕩中。嚴格規范化生產管理,讓科絲美詩在新“基本法”大考下,依然能夠從容應對。
以“備案人之爭”為例。深研新規后,王玲瑩認為,作為ODM企業,他們更熟悉產品,更適合對產品質量和功效負責。為積極響應新規,科絲美詩提出了主動擔當備案人,并將提供產品備案服務附加在產品全流程服務之中。“2021年下半年開始,我們同品牌方一起完成了產品備案人轉換的順利過渡。”
科絲美詩品質部-法規team team長王玲瑩
去年5月,新備案系統啟用后,科絲美詩曾歷經短暫磨合期,最終憑借經驗積累以及持續不斷的學習,迅速熟悉新系統,完善了資料的整理方式,備案速度得以提升,可涵蓋高效率開發的客戶備案需求。
此外,早在2021年初,科絲美詩內部就開始針對以往的產品進行產品備案的模擬演練。根據產品備案所涉及的要求,提前與專業人士進行溝通研討、查詢國內外的網站文獻等,把現有的資料進行整合和梳理。
王玲瑩透露,雖然在整個大環境下,整個行業在新備案系統的備案速度慢下來了,但是科絲美詩的產品備案數與2020年幾乎持平,并未受到太大影響。
截至目前,科絲美詩在新備案系統已經完成千余款產品備案,涵蓋了口紅、唇釉、膏、霜、乳、凝膠、眼影、眉筆、氣墊霜等幾乎所有化妝品品目。
02
自建實驗室
免費提供功效測評
但王玲瑩坦言,在適應新規的過程中,科絲美詩也曾遇到過難題。
比如新規對企業而言,備案人要設立質量安全負責人,要具備不良反應監測及評價能力,要建立化妝品生產質量管理體系度等;對產品而言,需要功效測試和安全評估報告。“這兩項新要求是備案遇到的主要困難點。”王玲瑩表示。
事實上,這也是新規執行以來,不少化妝品企業碰到的難題。根據《化妝品功效宣稱評價規范》,祛痘、滋養、修護等原本只需做常規檢測的普通化妝品,也被納入了人體功效評價試驗的范疇,對企業造成了檢測費增加、備案周期拉長等困難。
相關監管也緊跟其后。據公開報道,去年雅詩蘭黛、絲芙蘭等企業因缺少功效宣稱依據而被罰。
而早在2014年,科絲美詩就建立了功效評價實驗室,針對上述困難,科絲美詩迅速響應,調整功效和安全評價機制,使之適用于法規新要求。同時購置新型實驗設備,安排測評人員接受專業培訓,確保內部即可出具產品功效測試報告和安全評估報告,此舉大大節省了備案時間。
值得一提的是,目前行業OEM企業大多只能做保濕這類基礎性功效測評。沒有評價能力的工廠,則選擇外包給檢測機構并向客戶收取費用。但科絲美詩自建了功效測評實驗室,現已可以完成抗皺、修護、祛痘等復雜專業的測試,并免費向客戶提供這項服務。
03
“軟硬”服務兼施
客戶量巨幅增長
據王玲瑩介紹,除了克服上述難題,過去一年,科絲美詩也針對行業基本法的執行,作出了一系列大的調整與變革。
比如在硬件方面,科絲美詩擁有潔凈的生產車間、高效的生產設備和先進的檢驗檢測儀器。確保產品品質。去年10月29日,科絲美詩上海工廠單月月產量突破5000萬支,產能再次刷新記錄。
軟件方面,科絲美詩也在這段時期內不斷完善質量認證體系。此外,其還對法規團隊和功效測評團隊進行擴編,并加強對生產、研發、品質、功效評價團隊的綜合管理。
正是基于多年積淀的能力與經驗,讓科絲美詩在“寒冬”中實現了突圍。據化妝品觀察此前調研,不少上游企業在去年下半年,訂單量同比出現明顯下滑。但王玲瑩透露,“2021年以來,科絲美詩服務的客戶的確有巨幅增長。”
在她看來,客戶選擇科絲美詩,看中的是其從產品研發到成品出庫的全流程服務:有領先的研發團隊、嚴格的品質管理、專業的法規服務。“讓專業的人去做專業的事,客戶也可無后顧之憂專注產品營銷。”
今年1月7日,《化妝品生產質量管理規范》正式出臺,對于上游企業要求和監管提出了更加細化的要求。
王玲瑩分析指出,《規范》不僅強調化妝品生產過程的安全,而且強調要實現化妝品物料采購、生產、檢驗、貯存、銷售和召回等全過程質量可控和可追溯。
但對于科絲美詩來說,目前質量管理體系框架和基本管理方式都已較為成熟。她表示,接下來,科絲美詩將會在細節方面做到更加優化。
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